일상카페 웹 해킹 개인정보 유출 확인 방법·탈퇴 신청

 

최근 기프티콘 앱 ‘일상카페’에서 대규모 웹 해킹으로 인해 110만 명 이상의 개인정보가 유출되는 사고가 발생했습니다.

닉네임, 이메일, 생년월일, 전화번호 등 16종의 정보가 노출된 것으로 확인되며, 사용자마다 항목이 다르기 때문에 개별 확인이 필요합니다.

어플 탈퇴 시 주의사항, 실질적인 대응 방법과 FAQ까지 2025년 기준으로 정리합니다.

---

1. 개인정보 유출 확인 방법

1) 공식 조회 페이지 이용

• 일상카페는 회원별로 다르기 때문에, 앱 내 공지 또는 카카오톡 안내 메시지에 포함된 ‘유출 조회’ 링크에서 본인 인증 후 내역을 확인할 수 있습니다.
• 앱 실행 → 메뉴(왼쪽 상단 3줄) → 공지사항 → ‘개인정보 유출 조회’ 클릭 → 본인 인증 후 확인.

2) 카카오톡·문자 알림 확인

• 6월 6일 카카오톡 등으로 개별 통보를 진행했습니다.
• 알림을 받았다면 안내된 절차에 따라 진행하세요.

3) 실시간 문의 및 고객센터 활용

• 고객센터(1661-8191) , 공식 이메일(dailycafe@zlgoon.co.kr)로 문의할 수 있습니다.

---

2. 반드시 해야 할 보안 조치

• 비밀번호 즉시 변경: 일상카페 및 동일 이메일·비밀번호 조합을 사용한 모든 사이트의 비밀번호를 변경하세요.
• 2단계 인증 활성화: 카카오, 네이버, 구글 등 연동 계정의 2단계 인증(OTP, SMS 등)을 반드시 설정하세요.
• 결제수단 점검: 등록된 카드, 계좌, 간편 결제 정보가 있다면 삭제 또는 변경, 카드사에 부정 결제 감시 요청.
• 피싱 문자·이메일 주의: 스팸, 피싱 시도가 증가할 수 있으니 각별히 주의하세요.
• 접속 기록 확인: 최근 로그인, 결제 내역 등 이상 징후가 없는지 점검.

---

3. 어플 탈퇴 방법 및 주의사항

• 방법: 앱 내 [마이페이지] → [설정]에서 신청 가능합니다. 
• 주의사항: 미사용 쿠폰, 환불 등은 미리 반드시 확인 및 처리하세요.
• 효과: 추가 정보 노출을 막을 수 있으나, 2차 피해(피싱, 스팸 등)까지 완전히 차단하지는 못합니다.
• 반드시 비밀번호 변경, 2차 인증, 결제수단 점검 등 추가 보안조치를 병행해야 합니다.

---

4. 피해 신고 및 보상 안내

• 피해 발생 시: 실제 금전적 피해, 명의도용 등 2차 피해가 발생했다면, 개인정보분쟁조정위원회 분쟁 조정 신청이 가능합니다.
• 공식 신고: 한국인터넷진흥원(KISA), 개인정보보호 종합포털 등에서도 상담 및 신고가 가능합니다.
• 보상: 현재 공식 보상안은 없으며, 피해가 입증될 경우 분쟁조정 절차를 통해 구제받을 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회 바로가기

---

5. 실제 경험 후기

• “카카오톡으로 알림을 받고 바로 앱에서 조회를 했어요. 내 정보가 어디까지 노출됐는지 확인할 수 있어 그나마 안심이 됐습니다.”
• “다른 계정 비밀번호를 바꿨습니다. 2차 인증도 꼭 하시고 기프티콘을 빨리 사용하세요”
• “고객센터 연결이 잘 안 되고, 공식 보상 안내가 없어 답답했어요.”
• “요즘 스팸 문자와 피싱 메일이 늘어서 불안했습니다. 보안 앱도 추가로 설치해서 관리하고 있어요.”

---

6. 자주 묻는 질문 FAQ

Q1. 어플 어디서 확인하나요?

A1. 일상카페 앱 내 공지사항 또는 카카오톡 안내 메시지에서 본인 인증 후 확인 가능합니다.

 

Q2. 내 정보가 모두 삭제되나요?

A2. 서비스 내 정보는 약관에 따라 삭제되지만, 법령상 거래 정보 등 일부는 일정 기간 보관될 수 있습니다.

 

Q3. 탈퇴만 하면 안전한가요?

A3. 추가 정보 노출을 막을 수 있지만, 2차 피해(피싱, 스팸 등)는 완전히 차단되지 않습니다. 비밀번호 변경, 2차 인증 강화 등 추가 보안조치가 필수입니다.

 

Q4. 피해가 발생했을 때 어디에 신고해야 하나요?

A4. 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원(KISA), 금융감독원 등에 신고할 수 있습니다.

 

Q5. 카카오·구글 연동 계정은 어떻게 해야 하나요?

A5. 연동된 계정의 비밀번호도 함께 변경하고, 가능하면 2단계 인증을 적용하세요.

 

Q6. 탈퇴 전 미사용 쿠폰/포인트는 어떻게 되나요?

A6. 모두 소멸되며, 환불이 불가하니 미리 반드시 확인하세요.

---

7. 마무리

일상카페 해킹으로 인한 개인정보 유출은 단순 탈퇴만으로 해결되지 않습니다.

반드시 비밀번호 변경, 2차 인증, 결제수단 점검 등 보안 조치를 병행해야 하며, 실제 피해 발생 시 공식 기관에 신고해 구제를 받으시기 바랍니다.

 

[블로그 추천 인기글 BEST 5]

소상공인 월세지원금 신청 임대료지원 – 신청자격, 지급일, 조건

청년여행지원금 총정리 – 서울·부산·강원도까지 지차체별 혜택 비교!

여신거래 안심차단 서비스 신청·해제 방법｜SKT 해킹·명의도용 피해 예방 필수 가이드

민생회복지원금 지역별 25만원? 신청방법, 지급일(서울·대구·부산·경기등)

SKT 집단소송 vs KT 비교 – 통신사 해킹 사건, 어디가 더 심각했나?